ないものはない。
Outlook 2010のメールデータがないというお客さま。
「新しくメールアカウント設定した」
とのことで、PSTファイルを上書きしたのが原因かと思う。
パソコン本体を引き取りに行って、本体預かり。
HDDを別のテスト環境用のHDDにコピー。
コピーしたHDDを復旧ソフトにかける。
PSTファイルは「新しくメールアカウント設定した」PSTファイルしか出てこない。
ここで、時間切れ。
パソコンをお戻しする。
「連絡先データが欲しい」
・・・wabファイルがある。そこからcsv(UTF-8だったので、ANSIに保存し直す)にエクスポートしてOutlook 2010でインポート。
ここではたと気づく。
「あれ?このお客さん、もともと使っていたメールソフトはのはOutlook 2010じゃなくて、Windows Live Mailなんじゃないか?」
と。
あるはずのないPSTファイルを探しても出てくるわけがない。
なので、ないものはない。